Paquete de bienvenida: importe, requisitos y condiciones principales

Preguntas Frecuentes Sobre Cadoola

• ¿Cómo me registro en Cadoola desde el móvil sin perder tiempo? Entra a Cadoola, pulsa “Registro” y completa correo, contraseña y fecha de nacimiento; luego confirma el correo desde el enlace que te llega. Si activas 2fa en el perfil, el acceso queda ligado a un código extra en cada inicio de sesión.
• ¿Dónde encuentro la sección para verificar mi cuenta y qué documentos me van a pedir? Abre “Cuenta” y entra en “Verificación”; ahí subes una foto del documento de identidad y un comprobante de domicilio. Cadoola rechaza archivos borrosos o recortados, así que conviene subirlos en color y completos.
• ¿Se puede depositar en Cadoola con visa o mastercard y cuál es el mínimo para empezar? Cadoola acepta visa y mastercard, y el depósito mínimo empieza en 10 eur. Si el banco marca la operación como no autorizada, prueba con otra tarjeta o con skrill o neteller desde la misma caja.
• ¿Cuánto tiempo tarda un retiro en Cadoola y por qué a veces se queda “en revisión”? Tras solicitarlo, el retiro pasa por una revisión interna antes de enviarse al método de pago, y ese paso se alarga si la cuenta no está verificada o si hay datos que no coinciden. Las tarjetas suelen tardar más que las carteras electrónicas porque el abono depende del procesador y del banco.
• ¿Cómo sé si un juego en Cadoola tiene buen rtp y dónde lo miro sin entrar en menús raros? Abre la ficha del juego y entra en “Información” o “Ayuda” dentro del propio juego: ahí aparece el rtp cuando el proveedor lo muestra. Si no sale, la ficha solo indica reglas y volatilidad, pero no un número de rtp.
• ¿Puedo jugar en Cadoola desde ios o android sin descargar nada, o hay que instalar una app? Cadoola carga en el navegador del móvil y mantiene la sesión con el mismo usuario que en escritorio. Si descargas una app, el catálogo y el saldo se sincronizan con la misma cuenta.
• ¿Qué hago si Cadoola no me deja iniciar sesión y me dice que la contraseña es incorrecta aunque la escriba bien? Usa “¿Olvidaste tu contraseña?” y crea una nueva desde el enlace del correo, porque el sistema bloquea intentos repetidos por seguridad. Si tienes 2fa activado, revisa también la hora del teléfono, ya que un desfase rompe los códigos temporales.